董事長的話

2022年國泰金融集團邁入60周年，是深具意義的里程碑，走過一甲子，我們深刻體認到，企業要長久經營與發展，必須照顧客戶、員工及股東，重視社會與環境，才能成為兼具「永續表現」與「企業獲利」的優質企業，展現長期競爭力。與上一個十年相比，經營環境變化迅速，面對挑戰，國泰秉持What if We Could 的精神，相信：「你比你想的勇敢」，以科技創新、企業永續ESG為兩大DNA，前瞻地擘畫營運願景，穩步前行。

2021年新冠肺炎疫情嚴峻，國泰金控展現強勁營運韌性，績效創歷史新高，總資產逾新台幣11兆元，全年稅後盈餘新台幣1,408.9億元，較前一年度倍增；更連續四年入選道瓊永續指數(DJSI)世界指數成分股，並連續七年入選新興市場成分股，在永續金融、金融包容性等面向，皆名列全球產業第一。國泰將企業永續ESG視為重要使命，於全球供應鏈推動「No ESG, No Business 」的同時，金融機構也開始推動 「No ESG, No Money」，國泰金控不僅要自己好，還希望用集團的影響力化為動力，去議合企業，讓全台灣產業一起好，一起永續、一起減少碳排。尤其，台灣經常有地震、颱風侵襲，更易受氣候變遷的衝擊，所以更是要有「No ESG, No Taiwan」的觀念。國泰作為臺灣最大的機構投資人，期許「好，還要更好」，繼續做好永續發展先行者的責任，聚焦氣候、健康、培力三大ESG主軸，發揮金融業的影響力。

氣候
面對全球暖化造成日益惡化的極端氣候威脅，減少碳排就是緩解全球暖化威脅最重要的方法，國泰金控在氣候倡議上，2021年6月宣布接軌全球再生能源百分之百倡議「RE 100」，2022年4月正式成為台灣金融業首家 RE100 會員。從落實再生能源規劃、去煤計劃，以及化石燃料投融資等做起，承諾2030年全台據點百分百使用再生能源，2050年全球營運據點達百分之百再生能源使用，落實「淨零碳排」目標。國泰是台灣唯一參與「氣候行動100+（Climate Action 100+）」、「CDP未回覆企業議合倡議（CDP NDC）」多項國際倡議之金融機構，2022年更受到國際倡議 「投資人議程」（The Investor Agenda）肯定，名列全球 10 大最佳實踐典範案例，並獲譽為亞洲投資機構領航者。期待在淨零碳排路上，國泰透過跨領域合作，開展創新解決方案，翻轉商業模式，找出新的發展契機。

健康
台灣預計2025年將邁入超高齡社會，老化速度為全球之最，我們關注民眾的身心健康，著眼於未來人口老化與客戶的保障缺口，以核心職能強健民眾的財務安全。國泰人壽推出升級版「Cathay Walker Plus健康計劃」，透過串聯健康產業夥伴，建置健康生態圈，並結合外溢保單，鼓勵保戶持續養成長期固定的健康習慣。同時，我們積極推廣信託保障財務安全的觀念，提升高齡者財務自主權及保障財產安全。國泰亦針對中小企業、青年、女性等客群透過數位化提供可負擔的金融商品與服務，實現普惠金融。

培力
「人才」一直是企業邁向成功的最大關鍵，從工作模式、如何思考問題、以及持續充滿熱情與企圖心。國泰在數位轉型過程中，重視員工職能發展及工作體驗，以數位科技打造彈性的行動辦公模式，形塑自主學習文化強化員工專業技能，結合人才轉型三力，優化員工軟實力，提升競爭力。國泰以培育推動社會正向改變的下一代為願景，運用多元管道為學童與青年搭建學習參與的平臺。2021年國泰與國際氣候發展智庫合作，舉辦青年論壇和推動產學合作，多方面打造臺灣的氣候人才庫，賦能青年有能力來面對環境及社會永續議題挑戰。

數位轉型的過程中，國泰重視員工職能發展及工作體驗，我們結合轉型三力及職涯規劃，協助員工轉型。國泰與Hahow for Business合作提供多元的線上課程，更推出「學習假」，鼓勵員工自主學習。此外，國泰重視年輕世代的創新及挑戰能力，支持其解決社會與環境問題，國泰從支援偏鄉教育出發，與Teach For Taiwan合作，帶起教室內的改變；整合內外部資源，推動新二代多元培力計畫，也與全台大專院校合作產學計劃，2020年國泰與台北大學合作，建置台灣ESG資料庫，培育本土第一個專業個股ESG分析團隊，亦與台灣大學共同簽訂氣候變遷與永續發展學程計劃，培育跨領域人才，建立下一代面對環境、社會挑戰的韌性。

國泰金融集團於2022年創立滿六十周年，面對下一個十年，國泰也秉持永續經營的精神與勇氣，擁抱機會、承擔責任、提供更好的金融服務。對國泰而言，是嚴峻的挑戰，也是無限的機會。