國泰金控落實企業永續經營：從承諾到實踐，國泰人壽hub用科技實現智慧綠色辦公空間
國泰人壽 hub透過科技與智慧管理，協助企業實現永續辦公場域
國泰金控以成為「提供金融服務的科技公司」為目標；國泰人壽則秉持「永續金融、雙軌轉型」，積極推動數位轉型與金融創新。集團內攜手發展，將傳統商辦租賃升級，推出「hub新型態辦公服務」，以綠色、科技與人性為核心，透過系統化管理，提供難以被複製的優勢，搶占智慧商辦市場先機，並協助企業在日常營運中實踐永續經營，打造兼具敏捷與溫度的綠色智慧辦公場域。
永續經營是什麼？全球企業的重要課題
在全球氣候變遷與社會責任意識日益提升的趨勢下，「永續經營」已成為企業發展不可或缺的核心戰略。所謂「企業永續經營」，是指企業在追求營運成長的同時，亦需兼顧環境保護、社會貢獻與公司治理，實現長期穩健的經營目標。
根據聯合國永續發展目標（SDGs），企業不應僅關注財務表現，更應對社會與環境承擔責任。這項趨勢在台灣亦日漸明顯，隨著碳費上路、供應鏈減碳壓力增加，企業從單點式改善走向整體轉型，從大型集團到中小企業，越來越多組織將「永續」納入企業使命與治理文化之中。
ESG與企業永續：現代企業的責任與轉型
ESG 指標最早由聯合國於 2004 年發布的《Who Cares Wins》報告中提出，代表環境（Environmental）、社會（Social）與治理（Governance）三大構面，並迅速成為衡量企業永續表現的重要指標。企業若能將 ESG 理念融入核心策略，不僅能提升品牌信譽、降低營運風險，也有助於取得投資市場的青睞。
在台灣，證交所與金管會等主管機關已將 ESG 揭露納入上市櫃公司的資訊揭露規範，ESG成為企業邁向資本市場、招募國際人才及強化供應鏈競爭力的必要門檻。許多企業開始發佈永續報告書，並透過第三方驗證強化其可信度。ESG 正在重塑企業經營邏輯，促使永續成為企業不可逆的轉型方向。
企業該如何落實永續發展？國泰金控逐步落實企業永續經營藍圖
當永續經營不再只是企業口號，而是企業具備長期競爭力的必備行動時，企業要落實永續經營，可以依照下列五個步驟逐步推進：
- 建立治理架構與決策機制：成立永續委員會或指定專責單位，讓 ESG 被納入決策層級（如：董事會）的討論與監督。
- 制定明確的 ESG 策略與政策：依據企業特性擬定具體目標，例如碳中和時程、社會參與原則、供應鏈永續標準等。
- 導入營運管理與資源調整機制：包含能源管理系統、永續報告制度、碳排放監測等，確保ESG目標及成果可視化、可追蹤。
- 強化員工與組織的永續意識：透過教育訓練、激勵制度與企業文化塑造，讓永續行動真正內化為日常。
- 推動創新解方或跨域協作方案：如開發永續產品及服務，或透過跨平台整合，帶動產業共同邁向低碳與永續。
以國泰金控為例，國泰在 2011 年便設立永續發展委員會，建立明確的「永續治理」架構，並逐步推動涵蓋環境、社會與治理三面向的具體行動：
在環境面，與中小企業積極推動綠電採購、加入RE100倡議、發行綠色債券與碳足跡管理；在社會面，強調員工共好與多元共融，並長期投入公益實踐；在治理面，實施責任投資準則，提升資訊揭露透明度。同時落實智慧能源管理與永續辦公規劃，作為內部減碳的具體作法。
台灣政府推動「能源轉型2.0」政策，實現2050淨零碳排
為加速邁向2050淨零排放目標，且配合國際RE100與ESG揭露趨勢，政府推動「能源轉型2.0」政策，聚焦三大方向：提升再生能源占比、降低燃煤發電依賴、強化電網韌性與綠電應用推廣。具體作法包括：擴大太陽能與離岸風電建置量、導入儲能系統、推動企業綠色租賃方案2.0（如T-REC憑證、綠電轉供），並鼓勵企業透過租賃綠電的方式快速實踐減碳。
為使企業可以更方便、簡易的獲取綠電，國泰人壽與經濟部標準檢驗局合作推出「綠色租賃2.0」方案，商辦大樓的房東可以「團購」綠電，再整合分配給大樓內承租企業，避免各企業各自採購的複雜流程，讓企業不需自建綠電設備即可享有再生能源，並納入永續報告書揭露。
國泰人壽於2024年推出的「hub 新型態辦公服務」，除綠電服務外，導入智慧化管理系統及低碳設計，積極響應政府「能源轉型 2.0」政策及 2050 年淨零排放目標，讓企業租戶輕鬆因應能源轉型需求。
「智慧綠房東」：國泰人壽hub，協助企業打造ESG辦公室
在政府推動「能源轉型 2.0」與綠色租賃政策的背景下，商用不動產的角色已不僅是場地提供者，更肩負協助企業實現碳排管理與永續揭露的關鍵責任。
國泰人壽為台灣首家承諾RE100的金融機構，並身為全台最大商辦房東之一，率先響應政策方向，2024年提出「hub新型態辦公服務」，整合「綠色永續」、「科技技術」、「人性體驗」三大核心，協助租戶從日常辦公行為開始，穩健邁向ESG目標。
為協助企業解決在綠電採購上常面臨高成本、簽約門檻與配電制度等挑戰，國泰人壽hub除配合政府推動的綠色租賃政策之外，更進一步升級為「智慧綠房東」，讓租戶入租即可使用再生能源配額；並搭配可視化用水、用電報表，協助企業即時掌握 ESG 績效，並符合 RE100、SBTi等國際揭露標準，讓企業從用電結構、空間管理到數據揭露等層面，優化企業永續策略。
從用電結構、空間管理到數據揭露全面支援企業優化其永續策略，這使國泰人壽hub成為全台少數兼具「綠電供應能力」與「ESG永續績效追蹤力」的智慧商辦領導品牌，從硬體到服務完整實踐「智慧綠房東」精神。國泰人壽不僅是空間的提供者，更是企業實踐永續輕盈的策略後盾，打造房東與承租戶共榮共好的新型永續夥伴關係。
國泰人壽hub以科技驅動永續，以空間實現人本
國泰觀察到許多企業在推動ESG轉型時，常面臨三大挑戰：
- 欠缺對綠色辦公的專業知識，難以評估導入永續機制的成本與成效。
- 缺乏辦公環境營運支援，例如能源效率低、辦公環境品質難以衡量。
- 組織文化與員工行為難以同步改變，造成永續執行力低。
為解決上述挑戰，在科技層面，國泰人壽hub導入智慧化管理系統，結合感測與監控技術，即時掌握用電與空氣品質等數據，作為企業制定節能政策與優化環境品質的依據。系統同時具備自動化控制功能，能依照使用情境調節照明與空調設定，有效降低能源浪費，提升整體辦公效率與永續績效。
因應企業對彈性工時及彈性辦公的需求，國泰人壽hub支援租戶打造1+N商辦租賃模式，提供靈活辦公及商務情境服務，提升企業獲利動能。進駐辦公大樓則享再生能源（綠電）、全台跨棟辦公空間自動通行、人性商務服務、數位平台服務等，整合空間、科技、綠色資源，協助企業兼顧效率與靈活性，同時有效降低交通與差旅所帶來的碳排放。這些設計不僅有助於打造智慧辦公環境，也讓企業在實際運作中更具敏捷應變能力。
在人性體驗層面，國泰人壽hub以使用者為核心，導入綠意空間與舒適設計元素，打造設備齊全的公共區域、休憩空間與餐飲吧等，作為員工社交、企業交流或培訓人才的平台，並會不定時舉辦健康促進講座或主題活動，由內而外進一步強化職場福祉與社群連結，提升企業整體永續實踐力。
此設計與營運策略，不僅協助企業為員工打造更具溫度與永續價值的辦公環境，進而提升組織內部的向心力與認同感，更是為整體社會提供一個可落地的綠色辦公解方。
永續經營不只是責任，更是企業競爭力
在全球邁向低碳轉型的趨勢下，企業永續經營不再只是口號。國泰人壽hub，透過辦公空間的建構與服務整合，協助企業從日常營運中逐步實踐ESG目標，將永續理念深植於日常。
國泰人壽hub透過「智慧綠房東」的實踐，率先佈局未來永續市場所需，為企業提供可即刻啟動、具彈性與高效益的空間服務選項。這不僅是國泰人壽在營運上的策略行動，更代表對產業環境與社會責任的長期承諾。
作為國泰旗下的永續創新基地，國泰人壽hub也將持續優化空間設計與服務模組，攜手更多企業客戶與合作夥伴，一同在 ESG 道路上穩健前行，持續擴展永續創新的場域影響力。
永續金融 國泰說到做到
國泰作為台灣最大的機構投資者之一，善盡永續金融先行者的責任，深化「氣候、健康、培力」三大永續主軸，建構永續策略藍圖，作為國泰實踐永續策略的依循。我們持續精進永續服務與商品的深度與廣度，加強與利害關係人溝通，發揮金融核心影響力，共創更為美好的永續未來。
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