開放思維、 持續學習是國泰前進的動力
面對金融科技的迭代更新,國泰認為一味的為新而新、為快而快的創新是沒有意義的,國泰始終相信科技是為人的需求來服務的,追求能為客戶提供高 效率、真實解決問題,並且是良好使用者體驗的解決方案。
誠信、負責任是國泰經營的根本
在這資訊透明化的社會,人與人關係疏離的世 代,唯有誠信才能建立穩健長久的情感、唯有負責才能使人安心與信賴。
國泰以人為本
真誠對待每一個人,不只把客戶當交易往來的 對象,更是真心想對他好的朋友並做好每一件 小事,讓人感受有溫度的服務,客戶滿意的同時,也贏得專業的尊重。


以成為「亞太地區最佳金融機構」
為目標,持續實踐區域佈局
秉持「亞太地區最佳金融機構」的發展願景,串聯大中華與東協市場佈局,以提供海內外台商與當地客戶符合其需求之金融服務與產品,藉由深厚的金融發展經驗及當地策略合作夥伴之資源扎根在地經營,持續創造提升集團營運價值及股東獲利之業務契機。 另外,將繼續強化資產管理事業成為集團發展之第三支柱,持續完整投資產品線並提升管理能力,以全球視野擴大資產管理事業觸角,加速集團第三業務成長引擎成型。
推動數位轉型,建立數位金融服務生態圈
國泰金控以數位、數據與技術三大主軸打造數據驅動的文化,將創新科技應用於各種數位產品與服務,並進一步以「What if We Could」精神,翻轉產品開發、服務流程與內部管理,進而深化產品能量、提升客戶體驗與強化營運效率。 目前本集團數位轉型已由技術導向走向生態圈導向,未來將陸續完善集團數據基礎建設與無縫對接數據環境,並攜手外部夥伴建立商業合作模式,逐步串聯商旅、電商、旅遊、交通、建設、健康醫療等多元場景,打造「CaaS 國泰即服務」(Cathay as a Service)的共榮數據生態聯盟。
優化資產負債配置及管理,創造永續經營的良好根基
國泰金控面對日趨嚴謹的金融監理制度及世界快速變化環境帶來的挑戰,仍將保持穩健步伐,審慎因應全球政經局勢及市場變動對金融市場可能造成之波動,持續優化集團整體資產負債配置及管理,充實集團整體資本結構,為國泰金控永續經營打下扎實根基。
