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2016/12/07

國泰人壽榮獲《今周刊》「商務人士理想品牌大賞」冠軍

此項調查自2008年開始舉辦,並於去年開始與中華徵信所合作,透過電話訪問調查台灣TOP五千大經理人對各產業品牌之滿意度與喜好。


近年來行動化技術與科技改變影響了各個產業的營運模式,消費者越來越容易在網路上取得資訊並習慣透過行動載具從事各種行為,國泰人壽深知保險是以人為本的產業,各項產品與服務皆須以客戶為中心,帶給保戶最專業和貼心的體驗。因此,國泰不斷思索如何應用科技,提供超越期待的服務給大家,身為擁有全台最多業務員的公司,國泰積極推動數位轉型,已成為全台第一家提供完整行動化客戶服務的保險公司,超過2.4萬名的國泰行動業務員就像是行動化櫃台,藉由公司獨有的行動保險App,以iPad提供各項保險資訊與服務。


此外,國泰人壽亦相當重視公司業務菁英的養成,身為保戶的專業壽險顧問,保險從業人員應具備專業知識並恪守道德規範,公司除了提供多元化的保險課程、線上互動學習外,自2013年起成為全球第一家國際認證高級理財規劃顧問CFP®(Certified Financial Planner)企業訓練機構,目前已有476人通過測驗並和國際接軌(含CFP®及AFP),持照人數為台灣金融界之冠。


繼榮獲「台灣最佳聲望標竿企業」、「Young世代最常使用品牌」、「服務第壹大獎」、「亞洲最佳投資機構」、「最佳卓越學習組織」等各項殊榮肯定,國泰人壽此次不負眾望,再度贏得「商務人士理想品牌大賞」冠軍殊榮,顯示品牌在專業提升與行動服務上的不斷創新有目共睹,未來,我們將持續提供更專業精準的服務與精進各項服務細節,以更貼近消費者的需求。