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2023/02/16
國泰投信

投信第一家!國泰投信取得ISO 22301營運持續管理認證
國泰金控率子公司接軌國際標準 打造營運不中斷金融服務

國泰投信通過「ISO 22301:2019營運持續管理系統驗證」審查,獲英國標準協會(BSI)頒發認證。照片從左至右分別為國泰投信董事長張錫、英國標準協會(BSI)營運長謝君豪、國泰投信總經理張雍川。
國泰投信榮獲「英國標準協會(The British Standards Institution, BSI)」認證,通過「ISO 22301:2019營運持續管理系統驗證」審查,成為台灣第一家取得BSI ISO 22301認證的投信公司。國泰投信為確保投資人權益,落實資產管理善良管理人責任,持續強化公司營運不中斷能力,自2021年底,由國泰投信總經理張雍川及營運管理總處組成專案小組,歷經1年多時間導入與國際標準接軌的營運持續管理機制(Business Continuity Management, BCM),於2023年1月取得認證。

近年新冠疫情、極端天氣、網路攻擊等突發衝擊事件不斷,建立營運持續管理機制成為動盪世代中的企業必考題!企業如何預先管理營運風險,主動出擊減少突發事件衝擊,在危機期間持續營運並加快復原,降低對企業與客戶的影響與損失。有鑑於此,國泰金控自2021年起率國泰人壽、國泰世華銀行、國泰產險與國泰投信等子公司陸續取得ISO 22301國際認證,從金控到子公司營運業務中辨識風險並建立管理機制,共同打造營運不中斷的金融服務,強化企業韌性,邁向永續經營。

國泰投信總經理張雍川表示,國泰投信跟隨國泰金控腳步,快速提升數位能力,並提供更多元化的數位服務給投資大眾,在數位轉型的趨勢下,資訊安全及營運不中斷的政策、制度與行動方案成為公司與客戶的安全堡壘。因此國泰投信不僅是業界第一家取得ISO 22301認證的投信公司,同時團隊資訊安全能力也獲得認可,於2022年3月取得ISO 27001國際認證,國泰投信所投入的資源與成本,皆是以客戶為中心的理念推進,並在公司所有部門落地執行。

「ISO 22301:2019營運持續管理系統驗證」主要從辨識企業業務流程出發,進行營運衝擊分析、風險評估、營運回復計畫及演練、查核與改善等面向。國泰投信設立「營運持續管理委員會」,督導推動及規劃日常維運機制,透過人員教育訓練及執行各項模擬演練,強化公司對於重大緊急事件的應變能力,以確保面臨天然災害、疫情傳染病、電力中斷、資訊事故等風險事件時,能將損失控制到最小程度,並儘速恢復業務服務。在此機制運作下,於疫情嚴峻期間亦驗證了國泰投信的緊急應變能力,為客戶提供順暢的服務,同時提升數位服務體驗。(20230216)