台資銀行首例 國泰世華柬埔寨子行推商戶管理App迎戰數位支付浪潮

國泰世華銀行柬埔寨子行（以下簡稱國泰世華柬埔寨子行）深耕柬埔寨市場逾十年，持續因應當地市場趨勢與商戶實際需求，推動多元創新的金融服務。近期柬埔寨數位支付快速發展，該國央行推動全國統一QR code支付「KHQR」¹ 已逐步成為當地主要支付方式，亦是商戶日常收款的重要工具，故國泰世華柬埔寨子行正式推出商戶管理工具「CUBC Merchant App」結合「KHQR」功能，協助商戶優化日常收款與營運效率，為首家提供此類服務的台資銀行。

「CUBC Merchant App」以「整合管理、營運洞察、收款效率」為核心，支援「多分店、多品牌管理」，能讓商戶同時管理旗下多個品牌，並集中掌握收款狀況，亦能彈性設定觀看權限。同時，App提供完整歷史交易紀錄，讓商戶即時掌握營運表現與交易趨勢；在收款功能上，也支援動態與靜態² KHQR收款碼的快速生成，並搭配即時交易通知機制，使收款流程更順暢且安全。

國泰世華柬埔寨子行總經理葉展皓表示：「國泰世華長期深耕柬埔寨市場，為滿足商戶管理需求，此次推出CUBC Merchant App，期望透過整合收款與營運分析的數位工具，協助商戶提升經營效率，掌握數位支付發展所帶來的成長機會。未來將持續透過數位金融創新與在地投資雙軌並進，支持中小企業與商戶發展，推動柬埔寨數位經濟與金融生態穩健成長。」

葉展皓進一步指出，繼 2023年針對當地民眾推出支援轉帳與KHQR支付的CUBC mBanking App，及2025年推出「CUBC線上刷卡收款服務 ³（CUBC Payment Link Portal, CPL）」後，國泰世華柬埔寨子行持續拓展商戶收款與跨境資金應用場景。本次推出的CUBC Merchant App，則是進一步完善商戶收款與營運管理上的實際需求，打造更完整的數位金融服務體系。另為持續深化在地投資，於今年3月底在金邊舉行「柬埔寨子行新總行大樓動土典禮」，正式啟動辦公大樓重建計畫，象徵國泰世華深耕當地市場的重要里程碑，也展現長期經營的承諾與投資信心，未來新總行大樓將作為在地營運與區域發展的重要據點，進一步強化服務量能與市場布局。

國泰金控深耕台灣逾60年，亦持續擴大亞洲布局，目前在亞洲已設有969個分支機構，服務超過1,530萬名客戶。旗下國泰世華深耕東協、布局國際有成，迄今營運據點橫跨亞洲11地、逾67個據點，並於東協中的新加坡、越南、馬來西亞等9國設有分行或辦事處，為台資銀行在東協市場布局最廣的金融業者之一。展望未來，國泰世華柬埔寨子行未來將持續秉持審慎經營原則，深化數位金融創新，結合在地經營與國際資源，陪伴客戶與商戶成長發展，為柬埔寨金融市場的長期發展注入動能。(20260511)

¹ 「KHQR」 為柬埔寨國家銀行（National Bank of Cambodia, NBC）推動的全國統一 QR Code 支付標準，提供消費者與商戶一致的行動支付體驗；背後所依據的巴孔（Bakong）系統，是 NBC 建置的國家級數位支付基礎平台，透過區塊鏈技術串聯銀行與金融機構，支援即時轉帳與支付清算。
² 「動態KHQR收款碼」是指店家自行輸入金額，條碼會產生變化讓客戶掃描；「靜態KHQR收款碼」是指客戶先掃描店家的KHQR後，再自行輸入金額。
³ 「CUBC線上刷卡收款服務」是讓商家不需自行架設網站及結帳頁面，只要登入該服務的入口網站即可快速生成付款連結。隨後商家只須將此連結透過即時通訊軟體、E-mail或SMS簡訊系統傳送給國際或本地客戶，旅客便能以Mastercard卡及Visa卡線上刷卡支付費用，一切過程皆符合EMV 3DS 2.0安全認證機制 ，不用擔心偽冒交易風險。