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2020/02/20

國泰人壽與第一線英雄共同防疫提供醫護人員專屬慰問金

幸福保障七彩盤 助您檢視保障好抗疫

      新冠肺炎疫情持續蔓延,民眾勤洗手戴口罩,建立層層防護。國泰人壽貼心提醒,民眾在積極防疫的過程中除了注意健康外,也別忘了檢視自身保障是否完善,而到底保障要多少才算足夠?只要上網搜尋國泰人壽與學界合作開發的「幸福保障七彩盤」,就可以藉由生動的體驗與專業的數據,解決您不確定保障是否足夠的疑問,也可以輸入家人的資料及保障額度,即可產出家庭完整分析報告,一舉掌握全家人的保障缺口。

      而針對住院保障,一般會建議至少規劃3,000元日額才能享有較佳的休養環境,以投保國泰人壽最新且兼具住院、手術保障的「安安醫療終身保險」3,000元日額為例,一旦因新冠肺炎入住負壓病房,即可等同加護病房每日給付12,000元,另外還有1,500元的出院療養金,總計每日13,500元的給付金額,讓您可以安心養病不怕收入中斷,更讓保障成為您最堅強的抗疫後盾。

      若有保戶因治療新冠肺炎申請醫療險理賠,不論條款是否將法定傳染病列為除外責任,國泰人壽一律依契約條款約定給付保險金;若在國外因新冠肺炎住院治療,可以申請醫療費用收據、費用明細、診斷書等理賠文件免認證,便利保戶盡速申請理賠。

      而為守護堅守第一線崗位的醫護人員,若醫院或診所執業人員為國泰人壽個人險保戶,在醫療機構執行職務時,不幸確診感染新冠肺炎,國泰人壽將額外提供5萬元慰問金,讓守護台灣民眾健康的醫護人員治療無後顧之憂。

      因應新冠肺炎疫情,國泰人壽鼓勵民眾使用24小時不打烊的國泰人壽APP與智能客服阿發,自主辦理繳費、理賠、保單及房貸服務等相關業務,並提供各項費用緩繳優惠,與保戶一同對抗疫情。(20200220)

項目

措施內容

內容說明

1

續期保費緩繳優惠

  1. 疫情等級為第二級、第三級(出現境外移入確診病例)時,確認罹患嚴重特殊傳染性肺炎(新冠肺炎)之保戶,得個別檢具證明文件,緩繳保費3個月。

    註:證明文件可傳真至本公司(傳真號碼:02-2658-3898)

  2. 當疫情擴大為第四級以上之區域性感染時,疫區內之保戶不須個別申請,本公司將依據政府所宣布之區域,主動給予保費緩繳。

保險單借款利息緩繳優惠

  1. 疫情等級為第二級、第三級(出現境外移入確診病例)時,確認罹患嚴重特殊傳染性肺炎(新冠肺炎)之保戶,得個別檢具證明文件,緩繳保單借款息3個月。

    註:證明文件可傳真至本公司(傳真號碼:02-2658-3898)

  2. 當疫情擴大為第四級以上之區域性感染時,疫區內之保戶不須個別申請,本公司將依據政府所宣布之區域,本公司將主動給予保單借款利息緩繳。

3

房屋貸款本息緩繳優惠

  1. 疫情等級為第二級、第三級(出現境外移入確診病例)時,確認罹患嚴重特殊傳染性肺炎(新冠肺炎)之房貸客戶,得個別檢具證明文件,緩繳貸款本金及利息3個月。

    註:證明文件可傳真至本公司(傳真號碼:02-2570-321907-286-1373)

  2. 當疫情擴大為第四級以上之區域性感染時,依政府所宣布區域內之房貸戶,均得提出緩繳之申請。

4

理賠醫療預付金服務

可電話聯繫本公司業務人員或撥打24小時客戶服務專線申請,經審視符合相關規定即給付「理賠醫療預付金」。

註:醫療保險金抵繳住院醫療費用已經上線的醫院:長庚醫院、國泰醫院、花蓮慈濟醫院、衛生福利部台北醫院、光田醫院、秀傳醫院、彰化基督教醫院、衛生福利部花蓮醫院、國仁醫院等9家醫院。

5

醫護人員慰問金

本公司個險保戶可撥打24小時客戶服務專線0800-036599,或於官網查詢詳情,保戶申請後經審視符合相關規定即給付「醫護人員慰問金」5萬元。

註:醫護人員係指由醫院/診所聘用之醫師、護理師、行政人員等,不含由醫院/診所以外之人聘用之人員,如看護、餐廳員工等。

6

24小時電話客戶服務

客戶服務專線0800-036-599,提供全年無休24小時電話諮詢服務。