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2020/12/16

首創電商式投保平台「國泰BeSafe享出門」
會網購就會操作!碎片化保險單品 購物車一次購足


保險科技領軍刷新用戶體驗 同步領先市場推出「高速公路碰撞險」

      國泰金控積極運用保險科技創新用戶體驗旗下數位數據暨科技發展中心(數數發中心)與子公司國泰產險共同合作,16推出業界首創電商式保險體驗平台「BeSafe享出門」,提供碎片化保險,客戶出門遊玩、通勤時,能夠自由選購符合自身需求的保險。此外,透過「電商網購」模式,用戶只要將所需保險放進購物車,就能一次結帳,顛覆過往投保模式!同時,國泰產險也透過異業數據合作,於BeSafe享出門」平台上正式推出「高速公路碰撞險」,讓客戶走多少、用多少即保多少,實際滿足通勤族上國道的安全需求

      「BeSafe享出門」是市場上第一個電商式投保體驗平台突破過往只能購買套裝式保險商品的藩籬,並以數據、科技、中台技術為基礎既有保險商品碎片化,將依照商品設計規範陸續推出多達37種保險方案,能讓客戶依照親身需求自由選擇,組合專屬自己的保險,還能為寵物加保或推薦親友加保BeSafe享出門」真正實現量身訂做客製化,基本的人身汽車強制險,以及時下熱門戶外露營活動、通勤、寵物等險種外,更推出多種情境如約會、追星、看展等組合險等,除能實際符合客戶出門所需外,該投保平台更有如電商網購般流暢,客戶只要將欲選購的保險商品放入購物車,便能同時結帳完成投保,可謂「會網購就會操作」!

     「BeSafe享出門」上線同時,國泰產險也宣布另一項好消息,與遠通電收、遠創智慧攜手透過異業數據與創新商業模式,將國道通資訊與保險結合,合作推出業界首創「高速公路碰撞險」!最大特色便是讓客戶實際「走多少用多少」,於一年期保單中購買固定5,000公里作為保障里程,客戶開車上高速公路並透過eTag感應時才開始扣抵公里數。當發生擦撞等事故造成損失或不便,即定額理賠5,000元補償金。另若一年內里程未扣抵完,還將依比例自動退還保費給客戶,預計將成為國道通勤族朋友的必備首選!

 

       國泰產險總經理陳萬祥表示,近年來生活日趨數位化,據統計過去5年全球市場投資保險科技(InsurTech)持續成長,2014至2018年平均每年投資金額達71億美元,其中又以產險應用更具爆發力。過去業者雖然積極推出線上投保平台,卻很難讓客戶擁有便利、友善的投保體驗。「國泰產險開始思考過往以人為主的銷售模式,轉換為以數位銷售為主,就是以『國泰即服務』(Cathay as a Service, CaaS)概念為核心,打破過往銷售套裝式保險的規則,將產險商品碎片化並與異業結合,合作推出外送員保險。這次由國泰金控數數發中心與國泰產險攜手將數位帶入保險服務,並以客戶為中心的體驗設計,率先業界推出『BeSafe享出門』電商式投保體驗平台,從產品設計、訂價、核保、精算、理賠等核心業務都一條龍轉型,這對業界是極大的變革,更是國泰產險重要的里程碑。」

      

     What if We Could(如果不問如果,又怎麼知道,其實我們能夠)」是國泰面對數位時代巨變的環境所提出的關鍵思維,各子公司也秉持這樣的精神,勇於嘗試並創新解決客戶痛點。此次國泰推出BeSafe享出門」不僅再次改變業界常態,更有幸在金管會力推保險數位化之政策下,獲保局核可推出全新態的保險商品「高速公路碰撞險」台灣消費者能擁有全新的電商式投保體驗。(20201216)

BeSafe享出門」網址https://besafe.cathay-ins.com.tw/