軒嵐諾颱風來襲！國泰立即啟動保戶服務關懷機制
提供受災保戶保費緩繳、快速理賠、房屋貸款緩繳等即時服務

      中央氣象局已於3日凌晨2時30分發布軒嵐諾颱風陸上颱風警報，預計3日晚間暴風圈將觸及台灣陸地，影響台灣最劇烈時間為今明兩日，為因應颱風可能帶來的衝擊，國泰人壽、國泰產險已迅速啟動全方位關懷保戶服務機制，包含「保費與保單借款利息緩繳」、「受災戶房屋貸款緩繳」、「快速理賠」、「理賠醫療預付金」、「保險單借款增貸免息優惠」以及產險「拖吊服務」提醒措施等；此外，國泰人壽慈善基金會志工亦將視各地災情提供溫暖協助，與保戶一同度過風災難關。

      國泰人壽指出，針對應繳月為2022年9月份的續期保險費、保單借款利息，給予受災地區保戶緩繳三個月的措施；另嚴重受災地區保戶即日起至2022年11月底前，如首次純增10萬元以內之保單借款，自借款之日起六個月內，免計利息。此外，受災戶房屋貸款本金及利息亦給予緩繳三個月的貼心服務。

      颱風帶來的豪雨不容小覷，國泰產險建議民眾宜先將愛車駛離低窪地區及容易發生淹水的區域；溫馨提醒開車族泡水車切勿發動，若不幸發生車輛泡水的狀況時，在水退前千萬不要發動引擎，避免引擎進水受損；因目前許多車輛之引擎電腦通常放置於車底板附近，若水位已達排氣管高度，引擎電腦可能已泡水，為避免損害擴大，建議以拖吊方式離開積水區域，並連絡服務廠拖回檢修。

      國泰人壽、國泰產險隨時關心颱風動向，提醒民眾及早做好防颱準備，清理戶外水溝，門窗招牌要固定好，陽臺盆栽也要收好，準備手電筒及電池，做好停電之準備；因應颱風來襲，請特別注意較大雨勢，另外也要留意強風，避免從事海邊及山區活動，呼籲民眾「颱風不輕忽、及早做準備、在家最安心」。國泰電話客服中心提供24小時全年無休線上服務，有需要民眾可善加利用。(20220903)

國泰人壽客服專線0800-036-599(手機請改撥02-2162-6201或使用網路電話)

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