2018/10/21
國泰產險迅速啟動全方位服務機制
宜蘭蘇澳地區10/21(日)下午,發生普悠瑪火車脫軌事故。目前國泰產險已啟動全方位服務機制,隨時掌握最新近況,將協助客戶後續理賠服務事宜。
(一)對於本次普悠瑪火車事故導致之傷亡災害,國泰產險深表關切,本公司全省各服務地點全力提供協助保戶完成理賠服務事宜。
國泰產險服務諮詢方式如下:
國泰產險0800免付費服務電話:0800-036-599轉2。
國泰產險「普悠瑪火車事故保戶服務措施」
項目 |
措施內容 |
內容說明 |
1 |
保戶關懷措施 |
本公司將主動查詢本次事故保戶傷亡狀況,派員進行慰問關懷。 |
2 |
快速理賠 |
主動協助保戶完成理賠申請,加速理賠服務。 |
(二)台鐵旅客運送責任保險由明台產險作為承保主辦公司,但國泰產險意外保險部亦將提供責任險理賠諮詢服務。
國泰產險與大家一起守護保戶。