米塔颱風來襲! 國泰產險迅速啟動保戶關懷措施
國泰產險提醒保戶提早做好防颱準備,並寄送簡訊提醒近期內要出國旅遊的保戶多留意航班動態、氣象及自身安全。
旅程延誤或班機取消都有保障
若民眾不幸遇到颱風搗亂行程,也可以依自身的情形申請理賠,如改降非原定機場、班機取消…..等,若民眾於投保旅綜險時,已同意使用快速理賠服務且搭乘長榮及華航國際線航班(不適用班機取消),更可享有免申請、免回傳,理賠金直接入帳的服務。若有任何旅遊不便險的問題皆可在至https://go.cathay-ins.tw/vALB0j 查詢。
溫馨提醒開車族泡水車切勿發動
民眾若不幸發生車輛泡水的狀況時,在水退前千萬不要發動引擎,避免引擎進水受損,若水已淹及排氣管高度,因目前許多車輛之引擎電腦通常放置於車底板附近,引擎電腦可能已泡水,為避免損害擴大,建議以拖吊方式離開積水區域,並連絡服務廠拖回檢修。
國泰產險客服專線:0800-036-599按2;網址:www.cathayholdings.com/insurance
國泰產險旅綜險理賠懶人包
保戶若因颱風事故符合下表承保項目者,國泰產險依契約條款約定負賠償之責。承保項目依投保方案不同而有差異,本表所列項目以標準型及豪華型方案為例,其餘投保方案,請洽本公司保戶服務中心。
承保項目 |
要件 |
保額(元) |
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標準型方案 |
豪華型方案 |
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班機取消(限天災) |
天災所致之取消 |
X |
定額1,000 |
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班機延誤 |
擇一 |
1.需實際搭乘 2.延誤達3小時 |
每3小時4,000 最高12,000 |
每3小時6,000 最高18,000 |
班機改搭 |
需重新購買機票 |
定額3,000 |
定額5,000 |
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改降非原定機場 |
1.海外旅遊期間發生 2.起飛後改降非原機場 3.不包含加油、臨停、返回起飛機場 |
定額3,000 |
定額5,000 |
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旅程延誤 (註) |
擇一 |
1.海外旅遊期間發生 2.更改行程所生之費用 |
定額1,000或 實支實付5,000 |
定額2,000或 實支實付10,000 |
旅程縮短 |
1.海外旅遊期間發生 2.提早12小時以上回國 |
達12小時定額1,500 達24小時定額5,000 |
達12小時定額3,000 達24小時定額10,000 |
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旅程取消 |
1.未出國 2.需有已預付且無法退還之費用 |
X |
機票定額5,000 訂房定額5,000 團費等其他費用限額10,000 |
註: 被保險人因同一事由已申請班機延誤或班機改搭保險時,本項目僅能申請住宿費用。(20190930)