國泰以成為「亞太地區最佳金融機構」為願景，發揮資金影響力與風險管理等核心職能，積極推動永續金融。自 2021 年起，國泰透過永續策略藍圖凝聚集團共識，提出三大永續主軸――「氣候、健康、培力」，並延伸六大行動構面，包括「低碳經濟、環境永續、健康促進、財務健康、職場培力、社會培力」，訂定具體執行方案與可量化追蹤目標，每年定期於金控 ESG 策略委員會、企業永續發展委員會及董事會報告目標進展，持續創造長期價值。
三大永續主軸與六大行動構面
公司願景
亞太地區最佳金融機構
核心價值
誠信 當責 創新
永續經營核心
永續金融
永續策略
發展主軸
發展主軸
氣候
健康
培力
永續策略
發展構面
發展構面
低碳經濟
將氣候變遷與ESG相關的風險與機會，納入核心業務的投資、放款、商品、保險與服務，透過倡議與議合帶來環境影響力。
環境永續
在日常管理過程導入綠色營運的管理思維，推動低碳及環境友善的服務。
健康促進
深化國人對身體與心理健康的重視，並結合保險商品與服務，著重事前預防與保障概念，強化意外與風險的意識。
財務健康
協助年輕世代、樂齡與女性投入金融行動，創造財務自主，並期透過金融教育、商品與服務，協助中小企業、社會企業與弱勢族群，以實踐金融包容性。
職場培力
重視員工體驗與投入，透過專業職能培力與工作與生活平衡的推動，打造具創新與熱情的職場環境。
社會培力
重視社會進步，積極參與有利各族群利害關係人自立共榮之專案，透過培力、支持、扶助等計畫培養其能力，提供發展機會並減少社會中不同族群間之資源落差。
永續發展目標
永績策略發展主軸 : 氣候
永續策略發展構面
低碳經濟
將氣候變透與ESG相關的風險與機會，納人核心業務的投資、放款、商品、保險與服務。透過倡議與議合帶來環境影響力。
環境永續
在日常管理過程導入線色營運的管理思維，推動低碳及環境友香的服務。
永續發展目標
永績策略發展主軸 : 健康
永續策略發展構面
健康促進
深化國人對身體與心理健康的重視，並結合保險商品與服務，著重事前預防與保障概念，強化意外與風險的意識。
財務健康
協助年輕世代、樂齡與女性投入金融行動，創造財務自主，並期透過金融教育、商品與服務，協助中小企業、社會企業與弱勢族群，以實踐金融包容性。
永續發展目標
永績策略發展主軸 : 培力
永續策略發展構面
職場培力
重視員工體驗與投入，透過專業職能培力與工作與生活平衡的推動，打造具創新與熱情的職場環境。
青年培力
培育孩章與青年創新與挑戰的能力與態度，支持其實踐與解決社會與環境問題。
永續發展目標
聚焦國泰永續策略發展三大主軸
國泰透過以下步驟，確立永續策略發展三大主軸，聚焦10項SDGs目標，全力落實永續。
一、辨識關鍵影響(2019)
檢視四大主軸（再生能源與基礎建設、高齡化與健康、女力議題、包容關懷議題），分析國內外趨勢與議題，訪談12位高階主管、辨識出關鍵風險及機會。
二、聚焦主軸發展(2021)
透過多場跨公司與部門的共識會議，確立國泰永續策略發展三大主軸「氣候、健康、培力」，並衡量核心業務活動對SDGs所造成的風險與機會。
三、 凝聚永續共識，建構三大主軸永續策略藍圖(2022-2024)
●組織集團藍圖規劃小組
因應永續策略藍圖之建構，組成集團跨子公司的藍圖規劃小組。藍圖規劃小組共同研究國際趨勢、並結合各子公司的核心職能，凝聚出最合適國泰的永續策略。
●訂定量化短中長期目標
藍圖規劃小組更進一步制定短中長期量化目標，透過量化目標的訂定，展現國泰於永續策略實踐上的雄大目標與決心。
●落實永續治理
短中長期量化目標制訂完成後，集團將共同落實藍圖內容，於金控ESG策略委員會及企業永續發展委員會報告進展，紮實進行藍圖內容的執行與管理。
永續獎項肯定
頒獎單位
獲獎榮耀
頒獎單位：
DJBIC 道瓊領先全球指數
獲獎榮耀：
入選標普全球（S&P Global）永續年鑑，名列保險產業全球前5%，更連續8年入選最高等級道瓊領先全球指數「世界指數」，亦持續11年名列「新興市場指數」成分股
頒獎單位：
CDP
獲獎榮耀：
獲Climate Change 2025 領導等級Level A-，於六大面向包含風險管理流程、投融資組合管理、環境政策、價值鏈議合、氣候策略及氣候治理，皆以A等級優於全球金融業平均
頒獎單位：
MSCI
獲獎榮耀：
獲評 MSCI ESG Rating 最高等級 AAA。 於人力資源發展、責任投資、隱私與資訊安全性、公司治理、氣候變遷脆弱度及金融包容等關鍵面向，整體表現均優於產業平均
頒獎單位：
FTSE4GOOD
獲獎榮耀：
連續10年入選富時社會責任新興市場指 數成分股
頒獎單位：
Sustainalytics
獲獎榮耀：
獲評全球人身保險產業排名第10名，在人力資本、商業道德、利害關係人治理、金融ESG整合方面，皆獲得最優秀的風險評級，顯示國泰卓越的ESG管理能力
頒獎單位：
亞洲最佳企業雇主獎
獲獎榮耀：
HR Asia 2025年亞洲最佳企業雇主獎，國 泰金控七度蟬聯「亞洲最佳企業雇主獎」，並獲4項特別獎「多元、平等和包容獎」、「最具員工關懷獎」、「職場永續獎」及「科技賦能獎」；國泰證券則連兩度獲得「亞洲最佳企業雇主獎」
頒獎單位：
臺灣永續指數
獲獎榮耀：
連續9年入選指數成分股
頒獎單位：
公司治理評鑑
獲獎榮耀：
榮獲第十一屆公司治理評鑑最佳之前 6%-20% 企業
頒獎單位：
《天下雜誌》永續公民獎
獲獎榮耀：
榮獲《天下雜誌》天下永續公民獎大型企業金控組冠軍，於「企業承諾」、「社會參與」及「環境永續」三大面向全面領先同業，展現國泰金控以金融業永續先行者「說到做到」的決心與行動力。累計13度入選前十大企業榜
頒獎單位：
TWSIA 台灣永續投資獎
獲獎榮耀：
國泰金控、國泰世華銀行、國泰證券榮獲「機構影響力類」典範獎；於「個案影響力」獎項部分，國泰證券、國泰期貨共獲得「企業議合」一金一銅、「ESG創新」二銀獎
頒獎單位：
《遠見雜誌》企業永續獎
獲獎榮耀：
第21屆遠見ESG企業永續獎榮獲6項大獎，為金融業之冠，包括最高榮譽「綜合績效-金融保險業首獎」、「職場共融組楷模獎」、「低碳營運組楷模獎」、「人才發展組績優獎」、「教育推廣組績優獎」、「低碳營運組績優獎」
頒獎單位：
財訊金融獎
獲獎榮耀：
榮獲《2025財訊金融獎》6項大獎，國泰金控三度榮獲「永續金融獎優質獎」，國泰產險勇奪「消費者金融品牌獎」產險客戶推薦第一名，國泰人壽、國泰世華銀行及國泰證券亦獲各產業類別「客戶推薦優質獎」，國泰世華銀行亦榮獲「智能創新應用優質獎」肯定
頒獎單位：
TCSA 台灣企業永續獎
獲獎榮耀：
第十八屆TCSA台灣企業永續獎獲得「十大永續典範企業獎（服務業組）第一名」與「永續報告獎-白金級」。此外，在永續單項績效獎方面，國泰金控與各子公司共斬獲12項大獎，展現國泰金控在永續治理的全面領先
頒獎單位：
Buying Power
獲獎榮耀：
榮獲《經濟部中小及新創企業署》「Buying Power社會創新產品及服務採購獎勵機制」之採購獎《卓越領航獎》(首獎)肯定