經營策略
整合各子公司資源,提供全方位的金融服務,使客戶享受到一站購足的優質服務。
開發符合客戶需求的整合型金融商品,成為客戶投資理財最貼心的夥伴。
持續提昇資訊系統,對外滿足客戶即時資訊需求;對內提高決策支援、經營管理、業務資訊、風險控管與稽核作業的自動化程度。
不斷強化員工專業能力與工作滿足程度,以提供客戶最高品質的金融服務。
追求整合經營的綜效,藉以降低成本,回饋客戶與股東。
累積優質的品牌形象,成為客戶心目中最值得信賴與託付的金控公司。
競爭優勢
目前國泰金控客戶數已超過一千四百萬,並有七百多個分支機構以及近三萬名業務人員,構成最綿密的客戶服務網。
國泰金控以成為亞洲最佳金融機構為目標,除了在國內市場穩居領導地位,對外亦持續積極地朝亞太地區拓點,藉由打造區域平台的核心策略以提供客戶整合性的金融服務。