企業投保團體險超方便!國泰Groupins+讓團體保險也能很數位!


 

     團保加退保超級麻煩、高度依賴業務員協助、系統操作不直覺」,是許多人資反應公司團保作業的問題。國泰人壽推出「Groupins+國泰團險數位家」,針對企業人資常見團保作業痛點與各項附加企業服務,提供最全方位的解決方案,包括核保只要5秒、員工加保、退保及其眷屬等相關作業,都能輕鬆完成,不怕作業疏漏,且伴隨企業客戶永續經營。

重視使用者體驗,精心打造團險網路服務(B2B)系統

      國壽的團險B2B系統展現壽險核心系統精華,並於開發前進行了大量的調研與用戶訪談,同時重視使用者回饋進行迭代優化,協助企業完美掌握團保大小事,例如:

  • 核保最快僅需5秒:導入自動核保機制,企業人資可即時取得員工保險證明。

  • 減少重複作業:可加保員工多張保單,退保員工帶出眷屬資訊,不怕作業遺漏。

  • 降低補件時間:即將提供線上補件功能,降低等待業務員轉送文件時間。

 

團體保險B2B系統

功能

國泰人壽

同業

資料查詢

保單查詢、名冊查詢(下載)

僅部分

線上異動

加退保(含整批)、資料變更(含整批)、交易紀錄查詢、線上補件

僅部分

理賠服務

進度查詢、紀錄查詢、線上申請、重症/重疾分析圖表

僅部分

保費服務

繳費查詢、溢短繳查詢、多元繳費(信用卡/轉帳/超商繳費)

僅部分

附加服務

保險證/投保證明/繳費證明、海外急難救助資訊、服務團隊

僅部分

 

Groupins+期許成為企業與員工的後盾,提供最全面的團體保險服務

      所謂的Groupins+是由Group(團體)與insurance(保險)結合而成,加上plus符號代表提升與精進的理念,展露國泰人壽不只個險,也非常重視團體保險的決心,其中企業員工只要下載國泰人壽APP,註冊會員並登入後,即可查詢自身的團險與個險保障,提供給客戶由裡到外,最全面的保障。另提供企業客戶及員工進修、理財、健康檢查、優惠、旅遊及特約商店平台等保險外的加值服務,讓員工更健康、更進步、生活購物更划算。

      國泰人壽團體保險部曾繁榮協理強調,本次團險數位化,不只是團險系統的進步,未來更要滿足企業與員工全方位的需求,除了提供原有損害賠償保險服務外,另藉由健康促進、理財及投資等服務,整合國泰集團資源,協助企業永續發展,成為企業的最佳夥伴、員工最佳的幸福御守。(20200902)

註1:【Groupins+國泰團險數位家】https://www.cathaylife.com.tw/cathaylife/campaign/B2B2C_Groupins

註2:【企業客戶媒合平台】https://patron.cathaylife.com.tw/ODGA/eventPlatform#/ODGAFA10

註3:【國泰人壽APP下載】https://cathay.app.link

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