立足台灣‧放眼亞太
國泰世華銀行勇奪IDC數位轉型大獎肯定

持續創新打造絕佳數位服務新體驗

第一屆IDC數位轉型獎（DX Awards）台灣區頒獎典禮於今(4)日舉行，表彰亞太地區企業在數位領域之卓越成就，國泰金控數位暨數據發展中心協理姚旭杰代表國泰世華銀行領取「數位轉型領導者—訊息與數據轉型」之大獎，肯定國泰世華銀行之用心與成果，面對FinTech浪潮，國泰世華銀行將整合集團資源，讓客戶體驗最佳金融服務。

 

國泰金控實現創新持續領先，為數位服務領導品牌打穩根基！

姚旭杰協理表示，「無論台灣或東南亞市場，國泰金控一直都專注於提供客戶創新數位化的金融產品與服務。未來，我們期待從合作中找到新型態數位科技與商業模式等，讓國泰金控持續領先、成為金融科技創新的領導品牌。」國泰世華銀行將以「創新」的思維，落實核心價值，提供客戶最優質創新之金融服務。

國泰世華銀行積極推動數位轉型，全心落實數據驅動的決策與服務，偕同國泰金控數位暨數據發展中心，有效整合客戶在線上、線下、行內、行外的足跡，運用多元分析方法從中挖掘訊息，建立以顧客為中心的大數據生態平台，即時掌握客戶輪廓、貼近客戶需求，以訊息與數據進一步引領數位轉型，正是此次國泰世華銀行獲得「數位轉型領導者—訊息與數據轉型」獎項的主因，並將代表台灣再與亞太群雄角逐亞太區IDC數位轉型獎之殊榮。

 

打造便利生活金融，體驗絕佳數位服務！

國泰世華銀行結合集團之資源，打造專業的數據分析生態系，包含團隊組建與人才培訓、軟硬體基礎建設與架構、進階的機器學習方法，進而快速鎖定業務應用領域，例如：運用推薦模型推薦客戶最適優惠、行銷轉換預測、及客戶數位足跡分析， 讓國泰優惠(My Rewards) App在2016年11月與2017年5月皆登上Apple App Store與Google Play財經類APP排行榜第一名，大幅提升顧客體驗，並帶動業務市佔率擴大、金融產品線上申辦率提升，打造便利的生活金融。