國泰世華銀行IT數位轉型積極有成

榮獲RED HAT INNOVATION AWARDS 2018亞太創新獎肯定

     全球開源軟體解決方案的領導品牌紅帽(Red Hat)11月2日舉行Red Hat Innovation Awards 2018 亞太區頒獎典禮，表彰亞太區企業用戶和合作夥伴所取得的技術成就，肯定其創新思維。自 2011 年起，紅帽每年皆會頒發紅帽亞太創新獎，所有獲獎者均經由業界和開源技術專家組成的小組評選出。今年國泰世華銀行榮獲「Red Hat Innovation Awards 2018亞太創新獎」殊榮，肯定積極運用數位轉型之用心與成果。身處數位蓬勃發展的時代，國泰世華銀行將統整集團資源，發揮「堅持創新、數位改變」的精神，持續帶給客戶最佳的金融服務體驗。

IT數位轉型有成 國泰世華銀行獲亞太區最大獎項

      國泰世華銀行資訊處副總經理王志峰代表出席領獎表示，國泰世華銀行基於「技術能力提昇」、「改變團隊合作思維」、「翻轉企業文化」三大轉型方針，透過自動化、標準化、集中化、虛擬化及容器化，達到整合系統資源、簡化開發架構並加速系統部署之目標。國泰世華銀行的資訊服務中台(註一)採微服務架構(註二)運作，以Red Hat Openshift與Fuse產品作為基礎，打破資訊系統前後台間的隔閡，提供中台服務縮放自如之彈性，期能藉此架構改變IT與數位通路協同合作的思維與模式。國泰世華銀行以目前進行中的IT數位2.0轉型專案，成功建構以「客戶」為中心之金融服務，相信是國泰世華銀行本次獲得大獎的主因。

運用新世代雲端原生(Cloud Native)技術 發展數位雲端金融

      國泰世華銀行資訊總管理處一方面持續招募擁有IT相關技術背景的人才，另一方面內部自行訓練分屬開發、營運、資安及系統品管人員，打造堅強的IT團隊；同時採用DevOps開發方式，並導入敏捷式(Agile)專案管理以打破過去工作模式。為因應數位雲端金融時代的來臨，更已開始發展IT雲端原生開發旅程(Cloud Native Development Journey)，擺脫過去繁雜的部署流程，全面採用CI/CD(持續整合及持續部署)，加速上線作業。隨著更多Open Source項目與AI工具的應用，資訊總管理處也更能在維運監控智能化、資源智能擴增等方面進行提升，減少人工介入，並提供更精準的監控資訊。

      未來，國泰世華銀行IT數位2.0的發展腳步將持續向前，積極發展數位雲端金融，重視客戶的數位體驗，資訊團隊亦會持續研究並導入新科技應用，積極優化國泰世華銀行金融產品及內部作業流程；藉由業務與IT團隊密切溝通合作，佈局全通路，以跨平臺及跨裝置的模式提供一致化服務體驗，讓更多的客戶感受到絕佳的數位雲端金融服務。

註一

資訊服務中台：

主要目的在於去除前後台系統的相依耦合性，與促進組織團隊合作更具有彈性及效率，縮短Time to Market的時間，採用Agile敏捷方式進行團隊開發合作，並以驅動業務創新概念設計的平台。

註二

微服務架構：

一種軟體設計的架構，不同於傳統的一個應用程式內包含了所有業務功能，而是更專注於業務的單一責任與功能的模組設計，透過功能模組化的方式，採用積木堆疊的概念組合出大型應用程式，各功能模組及區塊銜接採用API (RESTful)作為溝通橋樑，不需考量使用何種開發語言進行，各業務功能模組及區塊均為獨立運作的個體及運算資源管理，其運算資源透過容器化管理技術，不但可自動縮放，互不干擾外，並可大幅降低維運成本，搭配全自動化(CI持續性整合/CD持續性部署)部署方式進行，可充分發揮其架構設計的目的。